Clientes
Clientes con cuenta
Un cliente con cuenta o saldo significa que si se realiza un cargo desde el cliente, el dinero se almacena en su cuenta y el propio cliente puede disponer de este para realizar transferencias o pagos, este esquema es útil para modelos de negocio donde el cliente final mantiene un saldo y puede realizar operaciones dentro de su sitio o aplicación.
Clientes tipo catálogo
Un cliente tipo catálogo dentro de Openpay únicamente sirve para registrar los datos del cliente que realizo la transacción pero el dinero siempre es enviado a la cuenta del comercio. Este esquema se recomienda para los modelos donde al cliente se le realizan cobros y el dinero siempre se administra desde la cuenta del comercio.
Tabla de diferencias
A continuación se muestra una tabla comparativa de las diferencias en las operaciones para clientes con saldo y clientes sin saldo.
| Funcionalidad | Cliente con cuenta | Cliente tipo catálogo |
|---|---|---|
| Consulta | Mantiene la información de cliente completa. | No contiene información sobre el saldo (balance) ni estado (status) |
| Tarjetas y cuentas bancarias | El cliente puede tener tarjetas y cuentas bancarias | El cliente puede tener tarjetas y cuentas bancarias |
| Cargos (tarjeta, tienda y banco) | * Afecta el saldo del cliente* La transacción se liga al cliente* La transacción puede consultarse sólo desde el cliente | * Afecta al saldo del comercio* La transacción se liga al comercio y al cliente* La transacción puede consultarse desde el cliente o comercio |
| Pagos | Puede realizar pagos disponiendo del saldo en su cuenta | No se permite debido a que no dispone de saldo |
| Transferencias | Puede realizar transferencias a otros cliente disponiendo del saldo | No se permite debido a que no dispone de saldo |
| Comisiones | Se pueden cobrar comisiones de su saldo | No se permite debido a que no dispone de saldo |
| Suscripciones | Las transacciones generadas del cobro por suscripciones solo pueden consultarse desde el comercio | Las transacciones generadas del cobro por suscripciones se pueden consultar desde el comercio o desde el cliente |
